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Politique de Confidentialité

Chez Richard Vérandas, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont vos données sont collectées, utilisées, et protégées lorsque vous utilisez le site www.richard-verandas.com.

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site est :

  • Nom de l’entreprise : Richard Verandas
  • Adresse : ZA Les tourettes 43800 Rosières
  • Contact : richard-verandas@orange.fr

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

  • Données personnelles transmises directement : Lors de l’envoi d’un formulaire de contact, de demande de devis ou d’inscription à une newsletter, nous pouvons collecter :
    • Votre nom et prénom
    • Votre adresse e-mail
    • Votre numéro de téléphone
    • Toute autre information que vous nous transmettez volontairement (ex. : message dans le formulaire).
  • Données collectées automatiquement : Lors de votre navigation sur le site, nous collectons :
    • Votre adresse IP
    • Des informations sur votre navigateur et appareil
    • Des données de navigation (pages visitées, temps passé sur le site, etc.).

3. Finalités de la collecte des données

Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :

  • Répondre à vos demandes via le formulaire de contact ou de devis
  • Vous envoyer des informations sur nos produits et services (avec votre consentement)
  • Améliorer l’expérience utilisateur et optimiser le fonctionnement du site
  • Respecter nos obligations légales et réglementaires.

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

  • Votre consentement, lorsque vous soumettez un formulaire ou acceptez les cookies
  • L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles (ex. : devis, demande d’informations)
  • Nos obligations légales.

5. Destinataires des données

Vos données personnelles ne sont pas vendues ou partagées avec des tiers à des fins commerciales. Elles peuvent être transmises aux prestataires techniques (hébergeurs, outils d’analyse) strictement nécessaires à la gestion du site et à la fourniture des services.

6. Durée de conservation des données

Vos données sont conservées pour une durée n’excédant pas celle nécessaire aux finalités décrites ci-dessus :

  • Données de contact : 3 ans à compter du dernier contact
  • Données analytiques : 13 mois maximum
  • Cookies : selon la durée indiquée dans la section sur les cookies.

7. Vos droits

Conformément à la loi française Informatique et Libertés et au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès : Obtenir une copie des données vous concernant
  • Droit de rectification : Demander la correction de vos données inexactes ou incomplètes
  • Droit à l’effacement : Demander la suppression de vos données (dans les limites légales)
  • Droit d’opposition : Vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes ou à des fins de prospection
  • Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré et lisible
  • Droit de retirer votre consentement : Pour les traitements basés sur celui-ci.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à richard-verandas@orange.fr. Vous avez également la possibilité de déposer une réclamation auprès de la CNIL.

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre toute perte, altération, ou accès non autorisé.

9. Modifications de la politique de confidentialité

Cette politique peut être mise à jour à tout moment pour refléter des changements législatifs ou nos pratiques. La version actuelle est consultable sur cette page.